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公司喜获2014上海期货行业“五好服务窗口”
发布时间：2015-03-03 点击率：15883
    2014年底，上海期货同业公会组织的上海期货行业广播操（工间操）比赛在源深体育馆如期召开。我公司派出了由10名队员组成的工间操小队参加了比赛并获得风采奖，比赛展现了公司员工积极向上的精神面貌和团结一致，努力拼搏的企业文化。

公司喜获上海期货行业制度创新竞赛成就奖

    党的十八大和十八届三中全会吹响了健全多层次资本市场体系，全面深化金融业改革的号角，同时也打开了期货经营机构转型、创新和发展的广阔空间。为此，上海同业公会举办了2014年上海期货行业制度创新竞赛，以希能够加快推动整个行业制度创新的步伐。

    我公司根据相关法律法规以及监管层和同业公会对于行业改革创新的指导精神，从内部制度变革挖潜和外部制度变革创新两个角度，深入梳理研究公司制度，结合客户体验和实际需求，以及目前金融大业态的变革趋势，进行了一次深刻的自我制度剖析、分解和创新，并有幸获得上海期货行业制度创新竞赛成就奖。我们不仅仅把这次比赛看成一场短期的竞赛，我们更把制度创新作为一项长期的艰巨任务，把制度创新作为公司提升服务和客户满意度，最终打造核心竞争力的重要手段之一。

公司喜获2014上海期货行业“五好服务窗口”
    为了提高客户服务质量增强客户满意度，上海市同业公会举办了“2014年上海期货行业五好服务窗口”的评选工作。我公司根据《上海期货行业服务质量标准（试行）》相关标准，认真总结公司的服务现状，从五好服务窗口的详细标准，进行了针对性自我差距分析，从“诚信合规好、社会责任好、客户服务好、企业文化好、专业创新好”五个方面具体工作进行了量化和制度化的建设。公司在2014年7月-11月按照预先制定的计划和节点推进服务改进工作，取得了良好效果，大大提升了公司的客户满意度，同时荣获了上海市同业公会颁发的上海期货行业“五好服务窗口”的荣誉称号。公司将把提高客户服务质量作为一项长期工作“常抓常新,永无止境”。


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